Refund policy

 🔄 គោលការណ៍ត្រឡប់ទំនិញ —Return & Refund Policy

  ⏰ រយៈពេលត្រឡប់ (Return Window):
  • 7 ថ្ងៃ បន្ទាប់ពីទទួលទំនិញ (7 days after receiving)

  ✅ លក្ខខណ្ឌត្រឡប់ (Conditions for Return):
  • ទំនិញមិនទាន់ប្រើប្រាស់ (Unused/Unopened)
  • វេចខ្ចប់ដើមនៅដដែល (Original packaging intact)
  • ត្រូវថតវីដេអូពេលបើកកញ្ចប់ជាភស្តុតាង (Video unboxing required)

  ❌ មិនអាចត្រឡប់បាន (Non-returnable):
  • ទំនិញដែលបានប្រើប្រាស់រួច (Used/Installed items)
  • គ្រឿងភ្លើង និងគ្រឿងអគ្គិសនី (Electrical parts)
  • មួកសុវត្ថិភាព (Helmets for hygiene reasons)

  💰 ការសងប្រាក់វិញ (Refund Process):
  • ពិនិត្យទំនិញរួច សងប្រាក់ក្នុងរយៈពេល 3-5 ថ្ងៃធ្វើការ
  • Refund processed within 3-5 business days after inspection

  💬 ទំនាក់ទំនង Telegram: @Motosok1